
Когда слышишь про ?дешево торговля лекарственным сырьём для китайской медицины?, сразу представляются тонны сушеных корней и трав, сгруженные где-нибудь на оптовом складе под Шанхаем или в приграничной зоне. Многие думают, что основной покупатель — это крупные фармацевтические холдинги, которые потом фасуют всё в красивые коробочки. На деле же всё часто начинается и заканчивается совсем другими людьми. И слово ?дешево? здесь — самый скользкий момент. Дешево — это не про низкую цену как таковую, а про целую систему компромиссов: между качеством партии, её однородностью, документами, логистикой и, конечно, тем, кто стоит на другом конце провода. Вот об этом и хочу порассуждать, исходя из того, что видел сам.
Часто в запросах, особенно от новых поставщиков из Китая, звучит: ?Мы ищем основного покупателя в России/СНГ?. Подразумевается некий единый, мощный канал сбыта. Но рынок-то фрагментирован. Кто у нас реально закупает? Да, есть несколько известных импортеров, которые везут сырьё для крупных производителей БАДов или готовых фитопрепаратов. Но их доля, если честно, не такая уж и доминирующая. Гораздо активнее — сеть небольших дистрибьюторов, которые работают с частными клиниками традиционной китайской медицины, с травниками, с производителями косметики на натуральной основе. Эти люди не берут вагонами, они берут часто по 100-300 кг, но ассортимент у них широкий и специфичный. Им нужна не просто жимолость, а жимолость конкретного сбора, из конкретного уезда, высушенная определенным способом. Вот тут и начинается разговор о ?дешево?. Для них дешево — это не минимальная цена за килограмм, а оптимальное соотношение ?цена-качество-происхождение?. Переплатить за подтверждённое качество из известного региона — для них это и есть экономия, потому что меньше рисков с жалобами клиентов и репутацией.
Вот, к примеру, возьмем цветки жимолости. Без преувеличения, один из самых ходовых товаров. Но спрос идёт волнами. Кто основной покупатель в сезон простуд? Да практически все, от крупных компаний до мелких аптек. А летом? Спрос падает. И многие поставщики, особенно те, кто гонится именно за ?дешевой торговлей?, пытаются впарить прошлогодний сбор, выдать один сорт за другой. Покупатель, который разбирается, это сразу видит. Цвет, аромат, даже влажность — всё имеет значение. Я сам однажды купил партию ?дешевой? жимолости у нового контрагента. По документам всё чисто, уезд Пинъи, провинция Шаньдун. Пришла — вроде бы ничего. Но когда наши специалисты начали разбирать, оказалось, что в партию подмешано процентов 30 сырья из соседней провинции, менее ароматного. Клиент, а это была солидная клиника в Москве, чуть контракт не разорвал. Пришлось извиняться, делать пересорт за свой счёт. Так что ?дешево? часто оказывается очень дорогим.
И здесь как раз к месту вспомнить про кооперативы, которые работают не на объём, а на репутацию. Есть, например, Сельскохозяйственный кооператив уезда Пинъи Тэнфэн по выращиванию китайских лекарственных трав. Их сайт — orientalherb.ru — не пестрит громкими слоганами, но видно, что они делают ставку на аутентичность. В их описании прямо сказано: они базируются в уезде Пинъи, который является местом происхождения знаменитых китайской жимолости, и позиционируют себя как хранители местных аутентичных лекарственных материалов. Это важный сигнал для того самого ?основного покупателя?, который понимает толк. Такой покупатель готов платить чуть больше, но быть уверенным, что получает именно пиньискую жимолость, а не усреднённый продукт. Для них Тэнфэн Интернэшнл — это не просто поставщик, а профессиональная сила, которая выводит на рынок именно идентифицированные ресурсы. Это уже не просто торговля лекарственным сырьём, это торговля с паспортом.
Обсуждая тему ?дешево?, нельзя просто говорить о цифрах в инвойсе. Настоящая стоимость складывается из десятков факторов, которые неочевидны при заключении контракта. Первое — это, конечно, логистика. Дешёвое сырьё часто предлагают с доставкой EXW (заводские условия) или FOB (порт отправления). Кажется, что вот она, экономия. Но потом начинается: поиск проверенного экспедитора, таможенное оформление (а с лекарственным сырьём там отдельная история, нужны фитосанитарные сертификаты, часто — дополнительные экспертизы), оплата пошлин, организация доставки до склада в России. Если поставщик не помогает, не даёт правильно оформленные документы, процесс может встать на недели, а товар — испортиться. Особенно это касается гигроскопичного сырья, того же корня солодки или ремании. Экономия в 5% на цене товара легко съедается расходами на простои и непредвиденные платежи.
Второй камень — качество и его консистенция. Крупный, профессиональный основный покупатель нуждается в стабильности. Ему нужно, чтобы каждая новая партия жимолости или астрагала была идентична предыдущей по своим параметрам (содержанию активных веществ, степени очистки, размеру фракции). ?Дешёвые? поставщики очень редко могут это обеспечить. У них сегодня сырьё из одного хозяйства, завтра — из трёх разных, смешанное в одну кучу. Лабораторный контроль на их стороне либо формальный, либо отсутствует. В итоге нашему покупателю приходится каждый раз проводить входящий контроль, а это время и деньги. А если партия забракована — начинается война за возврат средств. Я знаю случаи, когда из-за такой ?экономии? компании теряли целые сезоны продаж, потому что не могли поставить клиенту продукт стабильного качества.
И третий, часто забываемый аспект — легальность и документация. Лекарственное сырьё — товар особый. Нужны не только фитосертификаты, но и документы, подтверждающие, что сырьё не является объектом CITES (для некоторых видов), что оно выращено в разрешённых зонах, что при его обработке не использовались запрещённые вещества. Недобросовестный поставщик, предлагающий ?дешево?, может предоставить липовые бумаги. Риск обнаружиться есть всегда — при таможенном досмотре или при проверке Роспотребнадзора уже у конечного продавца. Ответственность-то ляжет на импортёра, то есть на нас или нашего покупателя. Репутационные и финансовые потери в таком случае несоизмеримы с мнимой выгодой. Поэтому сейчас умные игроки всё чаще идут по пути работы с проверенными партнёрами, такими как упомянутый кооператив Тэнфэн, где прозрачность происхождения — часть бизнес-модели.
Давайте попробуем набросать портрет. Кто он, этот загадочный основный покупатель лекарственного сырья для китайской медицины на нашем рынке? Их несколько типов. Первый тип — это средние и мелкие производственные компании, которые делают готовые формы: капсулы, экстракты, гранулы. Их интерес — в относительно крупных, но не гигантских партиях (от 500 кг до нескольких тонн) строго определённого сырья с техническими параметрами (например, определённый размер частиц для экстракции). Для них ?дешево? важно, но в связке со стабильностью поставок. Срыв поставки может остановить их конвейер.
Второй тип — это дистрибьюторы, которые снабжают частные клиники и практикующих врачей ТКМ. Вот здесь объёмы меньше, но требования к качеству и аутентичности зачастую выше. Такой покупатель может заказать 50 кг корня женьшеня, но потребует предоставить сертификат, подтверждающий его возраст и регион произрастания. Он разбирается в тонкостях. Для него сайт, подобный orientalherb.ru, где компания Тэнфэн Интернэшнл прямо заявляет о своей роли хранителя аутентичных материалов, — это важный сигнал доверия. Он готов вести диалог, уточнять детали. С ним нельзя работать по принципу ?продал и забыл?, с ним строят долгие отношения.
Третий тип — это растущий сегмент ?здорового образа жизни?: производители чайных смесей, косметики, даже некоторые рестораны. Их запросы ещё более специфичны и часто касаются эстетики продукта (целостность цветка, цвет). Для них сырьё — это ещё и часть имиджа. И наконец, есть крупные аптечные сети, которые начинают развивать собственные линейки фитопрепаратов. Они — потенциально самый крупный покупатель, но и входной барьер у них максимальный: жёсткие стандарты, аудиты производственных площадок поставщика, обязательные GMP-сертификаты. С ?дешёвыми? поставщиками они даже разговаривать не станут.
Расскажу одну историю, которая многому меня научила. Несколько лет назад мы вышли на поставщика из провинции Ганьсу по корню дудника (дангуй). Цена была на 15% ниже рыночной. Контракт, предоплата — всё как обычно. Первые две партии пришли более-менее. В третьей начались проблемы: повышенная зольность, попадались камешки и земля. Стали разбираться. Оказалось, поставщик, чтобы выполнить объём и сохранить ?дешевизну?, стал скупать сырьё у мелких фермеров, которые не соблюдали технологию промывки и сушки. Контроля не было. Наши претензии он игнорировал. В итоге мы потеряли не только деньги на этой партии, но и доверие двух хороших клиентов, которые ждали этот дангуй для своих сборов.
После этого случая мы кардинально пересмотрели подход. Перестали гоняться за самой низкой ценой в принципе. Сфокусировались на поиске партнёров, которые могут доказать своё происхождение и обеспечить контроль цепочки. Стали больше внимания уделять именно таким структурам, как кооперативы. Почему? У кооператива, того же Тэнфэн, есть привязка к земле, к конкретному уезду Пинъи. Им невыгодно портить репутацию территории, потому что они сами — её часть. Их бизнес — это не просто дешево торговля, это создание долгосрочной стоимости на основе происхождения. Для нас, как для посредников, работа с таким поставщиком — это меньше головной боли с качеством и больше уверенности в разговоре с нашими покупателями. Мы теперь можем говорить не ?у нас дешёвый женьшень?, а ?у нас женьшень из уезда Пинъи от кооператива-хранителя традиций?. Это другая ценностная proposition.
Конечно, и у такого подхода есть своя цена. Кооперативы часто не могут ?выбросить? на рынок тысячи тонн за месяц. Их производство более камерное, сезонное. Нужно планировать закупки заранее, иногда участвовать в предварительном финансировании урожая. Но этот недостаток оборачивается преимуществом: ты получаешь продукт, за которым стоит история и гарантия. И что важно, твой основный покупатель, если он действительно в теме, начинает ценить эти отношения. Он понимает, что ты не просто перепродаёшь мешки с травой, а обеспечиваешь ему доступ к гарантированному ресурсу.
Так что, возвращаясь к исходному запросу. ?Дешево торговля лекарственным сырьём для китайской медицины? — это не про коммерческое предложение с зелёным шрифтом и восклицательными знаками. Это про сложный баланс. Баланс между ценой за килограмм и стоимостью владения. Между сиюминутной сделкой и долгосрочным партнёрством. Между анонимным товаром и продуктом с идентичностью, как у сырья от Тэнфэн Интернэшнл.
Основной покупатель сегодня — это уже не абстрактная ?крупная компания?. Это всё более осведомлённый, требовательный и разборчивый участник рынка. Он покупает не просто сырьё, он покупает уверенность. Уверенность в происхождении, в безопасности, в стабильности поставок. И в этом контексте слово ?дешево? трансформируется. Оно означает уже не минимальную цифру в контракте, а оптимальные общие затраты при гарантированном результате. Именно к такому пониманию, мне кажется, и движется рынок.
Поэтому, если вы ищете основного покупателя, возможно, стоит сменить акцент. Вместо ?у нас самое дешевое сырьё? — ?у нас сырьё из известного региона с полным пакетом документов и прослеживаемой цепочкой?. Это сложнее. Это требует от поставщика большей открытости и работы, какую демонстрируют некоторые кооперативы. Но, судя по всему, будущее именно за таким форматом взаимодействия. Когда все участники цепочки, от фермера в Пинъи до травника в Екатеринбурге, понимают ценность не только продукта, но и истории за ним. И в этой истории нет места просто ?дешево?.